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300名以上のユーザー数でも、快適に利用可能でしょうか？

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記事番号：00093

300名以上のユーザー数の場合、快適なご利用は難しい場合があります。

サイボウズ Officeは、300名までのユーザー数で利用することを想定した中小企業向けの製品です。
100名を超える場合、組織管理やアクセス権制御などの観点からGaroonの方が適しているケースが多いです。
100名以上の大人数での利用をお考えのお客様は、Garoonの利用をご検討ください。

サイボウズ OfficeとGaroonの違い、Garoonへの移行については、次のページを参照してください。
サイボウズ OfficeとGaroonの違いを教えてください。
サイボウズ Office 10からGaroonに移行できますか？
クラウド版のサイボウズ OfficeからGaroonに移行できますか？

なお、サイボウズ Officeを300名以上で利用する場合、以下の留意事項がございます。

同時アクセス数が多い場合に単一アプリのみ利用の場合でも、レスポンスが低下する可能性がある
レスポンスが低下した際、負荷が分散できない製品設計のため解決できない可能性がある
ユーザー管理機能では、中小企業向けの製品のため組織管理で階層化の機能には対応しない
シンプルな（最低限の）管理設定機能のコンセプトのため、ロールによる設定や、アクセス権の設定で「GRANT / REVOKE」の機能搭載は行わない

注意

パッケージ版サイボウズ Office 10は、2021年9月30日で新規ライセンスの販売を終了いたしました。
また、パッケージ版サイボウズ Office 10各種ライセンス販売終了およびサポート終了が決定しています。
販売・サポート終了の詳細は、パッケージ版「サイボウズ Office」の販売・サポート終了のお知らせを確認してください。

補足

パッケージ版サイボウズ Officeからクラウド版サイボウズ Officeに移行する際、データ移行ツールを使って、移行できるユーザー数の上限は、350名です。
ユーザー数が350名より多く、クラウド版サイボウズ Officeへの移行をご希望の場合は、サイボウズまでお問い合わせいただき、Garoonへの移行を検討いただいた上で、クラウド版サイボウズ Office への移行をご希望である旨をお伝えください。
カスタマーサポートへのお問い合わせ方法を教えてください。
なお、パッケージ版サイボウズ Officeをパートナー（販売店）経由で発注しているお客様は、お取引きのあるパートナー（販売店）にご相談ください。
サイボウズオフィシャルパートナー