ユーザーを追加したのに、「カスタムアプリ」のプルダウンで追加したユーザーが選択できません。

記事番号：00368

「カスタムアプリ」のプルダウンでユーザーを選択する項目は、「メニュー(ユーザー)」項目です。

「メニュー(ユーザー)」項目のメニュー項目にユーザーを設定している場合は、ユーザー情報に追加したユーザーを「メニュー(ユーザー)」項目のメニュー項目にも手動で追加する必要があります。
該当のアプリの「運用管理」から設定を変更してください。

なお、ユーザー情報で組織を設定している場合、「メニュー(ユーザー)」のメニュー項目に組織を設定することで、組織にユーザーが追加/削除された際、「メニュー(ユーザー)」項目のメニュー項目にも自動で反映されます。
組織をご利用の場合はメニュー項目に組織を設定する運用をご検討ください。

補足

組織については、次のマニュアルを参照してください。
クラウド版：組織を追加する、ユーザーが所属する組織を変更する、メンバーを追加する
パッケージ版：組織を追加する、所属組織を変更する、所属ユーザーを変更する

「メニュー(ユーザー)」項目のメニュー項目を変更する方法は、次のとおりです。

該当アプリの「運用管理」をクリックする
「項目」をクリックする
「メニュー(ユーザー)」項目の「変更」をクリックする
- ユーザーを設定する場合
  右側のドロップダウンから「(全員)」または組織を選択し下側の枠内に表示されるユーザー名を選択した上で「←追加」ボタンをクリックする
- 組織を設定する場合
  右側のドロップダウンから「(組織一覧)」を選択し下側の枠内に表示される組織名を選択した上で「←追加」ボタンをクリックする
- “ステータス管理の「メンバーの設定」で設定してください” と表示される場合
  ステータス管理の処理者として利用している項目になります。
  「キャンセルする」をクリック後、下記マニュアルの手順にてステータス管理の「メンバーの設定」でユーザーを追加してください。
  クラウド版：メンバーの設定
  パッケージ版：メンバーの設定
「変更する」をクリックする

詳細は、次のマニュアルを参照してください。
クラウド版：レコード項目の変更、メニュー（ユーザー）
パッケージ版：レコード項目の変更、メニュー（ユーザー）

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