記事番号：00281
フォルダ内に未読データがあると、フォルダ名の右横の件数表示は消えません。
フォルダ名の右横の件数表示を消したい場合は、該当フォルダ内の未読データをすべて閲覧してください。
未読データを見つけられない場合は、「絞込」を利用すれば、未読データを絞り込んで表示できます。
個人フォルダの場合
メールの場合
●プレビュー表示画面
●プレビュー非表示画面
注意
- 「絞込」を利用したときに未読データが表示されなかった場合は、Webブラウザーのキャッシュが影響している可能性があります。キーボードの「F5」を押して、表示している画面を更新してください。
キーボードの「F5」を押しても未読データの件数表示が消えない場合は、お使いのWebブラウザーに合わせて、Webブラウザーのトラブル解決方法をすべて実施してください。
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