記事番号：00629

【現象】

「自動計算」項目が正しく計算されない場合があります。

【要因】

「自動計算」項目が、計算対象である「数値」項目より上に配置されている可能性があります。
自動計算機能は、該当の「自動計算」項目よりも上にある「数値」項目と「自動計算」項目に対して、計算できる仕様です。

【対処】

「ワークフロー」または「カスタムアプリ」の運用管理画面で、項目の順番を変更してください。

「ワークフロー」の場合

項目の順番は、「申請フォームの変更」画面で確認します。

項目の順番の変更方法は、次のマニュアルを参照してください。
クラウド版：申請フォームの変更
パッケージ版：申請フォームの変更

項目の順番を変更しても、値は更新されません。
申請者が申請データを取り消すか、処理者に申請を差し戻してもらい、申請内容を修正してください。
申請者が申請データを取り消す方法、および処理者に申請を差し戻してもらう方法は、次のマニュアルを参照してください。
クラウド版：申請内容を修正したい
パッケージ版：申請内容を修正したい

「カスタムアプリ」の場合

項目の順番は、「項目の設定」画面で確認します。
「ビュー（一覧）」や「ビュー（詳細・登録）」での表示順ではありません。

項目の順番の変更方法は、次のマニュアルを参照してください。
クラウド版：レコード項目の表示順の変更
パッケージ版：レコード項目の表示順の変更

項目の順番を変更しても、値は更新されません。
次の操作を行って、再計算してください。

1. 項目を設定しているアプリを表示する
2. アプリ名の右横の「運用管理」をクリックする
3. 「詳細設定」タブをクリックする
4. 「項目」をクリックする
5. 「自動計算」項目の「変更」をクリックする
6. 「変更する」をクリックする