記事番号:00119
サイボウズ Officeでメールを利用する場合、事前にサイボウズ Officeへメールサーバーとメールアカウントを設定する必要があります。
次の手順で設定を行ってください。
【手順】
- サイボウズ Officeに対応しているメールサーバーを用意する
クラウド版:対応メールサーバー
パッケージ版:対応メールサーバー
- 管理者で、メール機能を有効に設定する
クラウド版:メール機能の有効化
パッケージ版:メール機能の有効化
- 管理者で、サイボウズ Officeに 1. で用意したメールサーバーの情報を設定する
クラウド版:その他のメールサーバーを登録する
パッケージ版:メールサーバーを登録する
- 管理者、または各ユーザーでサイボウズ Officeに 1. で用意したメールサーバーのメールアカウントの情報を設定する
管理者で設定する場合
クラウド版:メールアカウントを登録する
パッケージ版:メールアカウントを登録する
ユーザーで設定する場合
クラウド版:メールアカウントを追加する
パッケージ版:メールアカウントを追加する
補足
- メールサーバーやメールアカウントの設定値が分からない場合の対処方法は、次のFAQを参照してください。
メールサーバーやメールアカウントの設定値がわかりません。
- GmailまたはOffice 365を利用する場合の設定例は、次のFAQを参照してください。
Gmailのアカウントを使って、メールを送受信できますか?
先進認証(OAuth 2.0)を利用して、Office 365(Exchange Online)のアカウントを追加する方法を教えてください。
- サイボウズ製品でメールを送受信する流れについては、次のページを参照してください。
サイボウズ製品でメールを送受信する際の流れを教えてください。
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