記事番号：00804
メールサーバーを移行する場合、通常、「サイボウズ Office」へ新・旧両方のメールサーバーとメールアカウントを設定し、一時的に両方のメールサーバーのメールを送受信する設定が必要です。
メールサーバーを移行する手順については、次のマニュアルを参照してください。
クラウド版：メールサーバー移行の流れ
パッケージ版：メールサーバー移行の流れ
補足
- メールアドレスの@以降のドメインを変えずにメールサーバーを移行する場合、メールサーバーの移行期間中は、新・旧のメールサーバーのサーバー名をホスト名ではなく、IPアドレス指定で設定することで、DNS情報の切り替え中も、新・旧のメールサーバーそれぞれに接続できます。IPアドレスはご利用のメールサーバー会社様へ確認してください。
※ 新メールサーバーのサーバー名をIPアドレス指定にした場合、移行期間終了後は、必要に応じて新メールサーバーのサーバー名をホスト名指定に変更してください。
クラウド版：その他のメールサーバーを変更する
パッケージ版：メールサーバーを変更する
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